Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Η Labicos σέβεται την ιδιωτικότητα και την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί με ποιον τρόπο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.

Με την πρόσβαση και χρήση του ιστότοπου ή των υπηρεσιών μας, αποδέχεστε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων σας είναι:
Labicos Facility Services
Διεύθυνση: [Εισάγετε διεύθυνση]
Τηλέφωνο: +30 [αριθμός]

3. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Κατά τη χρήση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών μας, ενδέχεται να συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

• Ονοματεπώνυμο

• Διεύθυνση email

• Τηλέφωνο επικοινωνίας

• Διεύθυνση κατοικίας ή επαγγελματικού χώρου (εφόσον απαιτείται για παροχή υπηρεσίας)

• Πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία σας (αν πρόκειται για B2B υπηρεσία)

• Τεχνικές πληροφορίες όπως IP διεύθυνση, τύπο συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης και cookies

4. Πώς Συλλέγουμε τα Δεδομένα σας

Η συλλογή των δεδομένων σας γίνεται με τους εξής τρόπους:

• Όταν συμπληρώνετε φόρμες επικοινωνίας ή αιτημάτων στην ιστοσελίδα μας

• Όταν εγγράφεστε στο ενημερωτικό μας δελτίο

• Όταν επικοινωνείτε μαζί μας τηλεφωνικά ή μέσω επιστολής

• Αυτόματα μέσω cookies κατά την περιήγησή σας στον ιστότοπο

5. Σκοπός Επεξεργασίας

Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους εξής σκοπούς:

• Παροχή και βελτίωση των υπηρεσιών μας

• Εξυπηρέτηση αιτημάτων και επικοινωνία μαζί σας

• Αποστολή ενημερωτικών επιστολών (εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας)

• Δημιουργία στατιστικών αναφορών για εσωτερική χρήση

• Συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις

6. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται σε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω νομικές βάσεις:

• Η συγκατάθεσή σας

• Η εκτέλεση σύμβασης ή η προπαρασκευαστική ενέργεια για τη σύναψή της

• Η συμμόρφωση με νομική υποχρέωση

• Το έννομο συμφέρον της εταιρείας για την παροχή και βελτίωση υπηρεσιών

7. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν ή όπως απαιτείται από τη νομοθεσία. Μετά το πέρας αυτής της περιόδου, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Η Labicos λαμβάνει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή αποκάλυψη.

9. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους εκτός αν:

• Είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών (π.χ. συνεργάτες καθαρισμού ή μεταφορικές εταιρείες)

• Επιβάλλεται από νόμο ή δημόσια αρχή

• Έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας

10. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας

• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων

• Δικαίωμα διαγραφής ("δικαίωμα στη λήθη")

• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

• Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία

• Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας

• Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία μέσω τηλεφώνου ή ταχυδρομικής επιστολής.

11. Cookies

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για να εξασφαλίσει την καλύτερη δυνατή εμπειρία χρήσης και για στατιστικούς σκοπούς. Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να διαγράψετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

12. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η Labicos διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου οποιαδήποτε στιγμή. Οι αλλαγές θα αναρτώνται στον ιστότοπο και θα ισχύουν από τη δημοσίευσή τους. Συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά την παρούσα σελίδα.

13. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία ή αίτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία μέσω τηλεφώνου ή ταχυδρομικής διεύθυνσης:

📧 info@labicos.gr

📍 Υπόδειγμα Διεύθυνσης, Υδάσπου 13, 15772, Ζωγράφου Αθήνα, Ελλάδα
📞 +30 210 77 03 319 - +30 6977 20 59 47